Inici curs atenció al client en restauració

Avui s’ha donat inici al curs d’atenció al client en restauració que durarà fins dimecres, seran un total de 15 hores.

L’objectiu del curs és desenvolupar les activitats de servei i atenció al client, aplicant les normes bàsiques de comunicació i protocol, adequant-se als requisits d’aquests i tenint en compte l’estandarització dels processos per a aconseguir la seva satisfacció. Atendre suggeriments i solucionar les possibles reclamacions efectuades pels clients dins de l’àmbit de la seva responsabilitat.

Els alumnes que facin el curs, optaran a fer una entrevista de treball amb el Càmping Castell Montgrí.